O Sebrae Roraima deu continuidade à formação da nova turma de Agentes Locais de Inovação (ALI) com uma capacitação voltada ao uso da inteligência artificial no acompanhamento de pequenos negócios. O treinamento reúne agentes dos programas ALI Rural e ALI Produtividade e segue até esta quinta-feira (6), com atividades voltadas ao fortalecimento da metodologia aplicada pelo Sebrae e ao uso estratégico de tecnologias para apoiar empreendedores.
Nesta etapa, os participantes passam por uma imersão em inteligência artificial, aprofundando conhecimentos que serão utilizados durante o atendimento a empresas e propriedades rurais atendidas pela instituição.
De acordo com o gestor do Programa ALI Rural no Sebrae Roraima, Paulo Tinoco, a formação prepara os agentes para aplicar a metodologia desenvolvida pela instituição aliada às novas ferramentas tecnológicas.
“Os agentes serão capacitados para aplicar a metodologia desenvolvida pelo Sebrae diretamente nas empresas e nas propriedades rurais. Além do conhecimento técnico, a inteligência artificial passa a ser uma ferramenta importante para apoiar o desenvolvimento de soluções, identificar oportunidades e contribuir para que os empreendedores obtenham melhores resultados”, afirmou.
A capacitação é conduzida pelo consultor em empreendedorismo e estrategista em inovação João Margalho. Segundo ele, o objetivo é ampliar a capacidade dos agentes para oferecer soluções cada vez mais adequadas às necessidades de cada negócio.
“Estamos trabalhando para ampliar o repertório de inovação desses profissionais. O agente local de inovação acompanha de perto a realidade de cada empresa e precisa utilizar ferramentas de forma estratégica para entregar soluções que façam sentido para aquele negócio. Hoje, a inteligência artificial é um dos principais motores de aumento da produtividade e precisa fazer parte da rotina desses profissionais”, destacou.
Ferramenta para ampliar a produtividade
Segundo o consultor, cada agente acompanha, em média, 25 empresas ao longo de cada ciclo do programa, realizando encontros individuais e coletivos para identificar desafios e propor melhorias relacionadas à gestão, aos processos e à competitividade.
Nesse contexto, a inteligência artificial passa a ser utilizada desde o diagnóstico das empresas até a elaboração das estratégias e soluções que serão implementadas, além de contribuir para automatizar processos, aperfeiçoar a gestão e aumentar a produtividade dos empreendimentos.
Para a Agente Local de Inovação do ALI Produtividade, Bianca Barbosa, que participa do terceiro ciclo do programa, a capacitação amplia as possibilidades de atendimento aos empresários.
“É um curso extremamente importante. A inteligência artificial pode automatizar processos internos, reduzir atividades repetitivas e facilitar a implantação de soluções dentro das empresas. Muitos clientes já utilizam essas ferramentas e nós precisamos acompanhar essa evolução para oferecer um atendimento cada vez mais qualificado.”
Bianca explica que o trabalho do ALI Produtividade consiste em acompanhar indicadores das empresas, identificar desafios e desenvolver, em conjunto com os empreendedores, soluções voltadas ao aumento da produtividade.
“Nós analisamos indicadores como faturamento, despesas variáveis e produtividade. A partir desse diagnóstico, buscamos soluções inovadoras que ajudem o empresário a melhorar seus resultados. Nosso papel é acompanhar essa jornada e apoiar a implementação dessas melhorias.”
Capacitação contínua
Atualmente Agente Sênior do ALI Produtividade, Richarles Martins ressalta que a atualização constante é fundamental para acompanhar as transformações tecnológicas e atender às novas demandas do mercado.
Segundo ele, as ferramentas de inteligência artificial já permitem automatizar atendimentos, organizar processos comerciais, fortalecer o relacionamento com clientes e tornar a gestão empresarial mais eficiente.
Com a capacitação dos Agentes Locais de Inovação, o Sebrae Roraima busca fortalecer o atendimento oferecido aos pequenos negócios urbanos e rurais, ampliando o acesso a soluções tecnológicas capazes de estimular a inovação, elevar a produtividade e contribuir para o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos atendidos.
