Por redação O Fato
O deputado estadual Wilker Barreto (Cidadania) usou a tribuna da Assembleia Legislativa do Amazonas (Aleam), no dia do consumidor, nesta quarta-feira, 15, para reclamar do serviço prestado pela Empresa concessionária Amazonas Energia. Segundo ele, a instalação dos novos medidores aéreos SMC (Sistema de Medição Centralizada) da empresa Amazonas Energia e o péssimo fornecimento de telefonia e internet no Amazonas, violam os direitos dos consumidores amazonenses. Na ocasião, ele pediu que os direitos dos consumidores possam ser respeitados no Estado.
Segundo ele, com os novos medidores aéreos a população ficará impossibilitada de acompanhar o seu consumo, já que no aplicativo da concessionária, o parlamentar considera que não será um serviço 100% transparente.
“Hoje é Dia Mundial do Consumidor e, infelizmente, esta data não é levada em consideração aqui na nossa cidade. O que acontece hoje com a instalação desses medidores aéreos da Amazonas Energia é uma violação clara ao direito do consumidor. Qual é a garantia que a leitura do medidor aéreo é a mesma do aplicativo, que é da própria empresa? A revolta da população é que ninguém confia nesta empresa, onde fica o direito do consumidor de acompanhar o seu consumo?”, questionou o parlamentar.
Interior
Para Barreto, a falta de qualidade do serviço de internet e telefonia em municípios do interior é “caso de polícia” e pediu uma nova audiência para cobrar soluções acerca da problemática.
“O que ocorre com a telefonia no interior é caso de polícia. Quando você passa da ponte Rio Negro, acabou a telefonia e quando chegamos no interior, praticamente nos isolamos do mundo. Muitos de nós, deputados, sentimos isso quando viajamos, mas e os nossos irmãos do interior que enfrentam isso de forma cotidiana? Esta Casa precisa chamar as operadoras e a Anatel para que eles apresentem um plano, então fica aqui a minha indignação à esses medidores que burlam o direito do consumidor e revolta pelo péssimo serviço prestado pela telefonia no interior”, finalizou Wilker.
