A Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) inicia nesta terça-feira (1º) a campanha Hexa da Economia, que oferece condições especiais para consumidores regularizarem débitos junto à empresa. A iniciativa segue até o dia 30 de setembro e contempla clientes das categorias residencial, comercial e industrial.
Durante o período da campanha, os consumidores terão direito a 100% de desconto sobre juros, multas por atraso e correção monetária, tanto para pagamentos à vista quanto para parcelamentos. A medida busca facilitar a regularização financeira dos clientes e garantir a continuidade do abastecimento de água.
De acordo com o diretor Comercial e do Interior da Caer, Cícero Batista, a campanha tem como objetivo ampliar o número de consumidores que consigam negociar seus débitos em condições mais acessíveis.
“Nosso objetivo é ampliar o número de clientes que consigam negociar seus débitos em condições acessíveis, garantindo a continuidade dos serviços essenciais e contribuindo para a recuperação financeira das famílias e das empresas”, afirmou.
Os clientes que optarem pelo pagamento à vista poderão quitar os débitos por boleto bancário, Pix ou em parcela única no cartão de crédito, mantendo o desconto integral sobre os encargos financeiros.
Também será possível parcelar os valores em até 60 vezes, com parcelas mínimas de R$ 50, preservando o benefício de isenção total de juros, multas e correção monetária, conforme as regras estabelecidas pela Diretoria Executiva da companhia.
Formas de pagamento
A campanha oferece as seguintes modalidades de negociação:
- pagamento à vista por boleto bancário, Pix ou cartão de crédito;
- parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito;
- parcelamento em até 60 vezes na fatura mensal de água;
- desconto de 100% sobre juros, multas e correção monetária em todas as modalidades.
Podem aderir à campanha pessoas físicas e jurídicas com débitos relacionados ao fornecimento de água, esgotamento sanitário, serviços prestados pela Caer, multas regulamentares e consumos acumulados em atraso. A categoria pública não está incluída na ação.
Como participar
Para negociar a dívida, o consumidor deve comparecer a uma unidade de atendimento da Caer portando documento oficial com foto, CPF e uma conta de água ou o número da matrícula do imóvel. Caso o titular não possa comparecer, será necessária a apresentação de procuração.
Em Boa Vista, o atendimento será realizado na loja da sede da Caer, no bairro São Pedro, na unidade da Pintolândia e na Casa do Cidadão, no bairro Senador Hélio Campos. Nos demais municípios, as negociações poderão ser feitas nas unidades de atendimento da companhia.
A Caer alerta que o descumprimento do acordo implicará o cancelamento automático dos benefícios concedidos, com o restabelecimento dos valores originais da dívida, acrescidos dos encargos legais, além da possibilidade de suspensão do fornecimento de água, conforme previsto na legislação.
